Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR – ARTICLES EN DROP
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Les articles proposés lors de nos drops sont des pièces limitées et exclusives.

Toute demande de retour doit être effectuée dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande. Les articles retournés doivent être neufs, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes d'origine et leur emballage d'origine.

Aucun remboursement ne sera effectué pour les articles issus des drops. Après validation du retour et contrôle de l'état du produit, un avoir correspondant au montant de l'article retourné sera crédité au client. Cet avoir sera utilisable exclusivement sur une prochaine commande effectuée sur notre site.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Nous nous réservons le droit de refuser tout retour d'article présentant des traces d'utilisation, des dommages, des odeurs, des taches ou dont les étiquettes ont été retirées.

Pour effectuer une demande de retour, merci de nous contacter à l'adresse suivante : mailto:daintystore@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.

Les retours sont traités sous 7 à 14 jours après réception du colis.

DAINTYSTORE se réserve le droit de refuser toute demande de retour ne respectant pas les présentes conditions.